Massa grano duro com insetos

Não respondida
São Paulo - SP
20/05/2024 às 14:58
ID: 189147031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre comprei massas grano duro Petybom, inclusive considerava uma boa marca, até encontrar depois de alguns dias meu armário repleto de bichinhos, inclusive contaminando outros produtos estocados.
Verifiquei que havia um pacote de Fusili Tricolor que estava contaminado e repleto de "caruncho", minha atitude foi enfiar tudo dentro de um saco plástico e descartar imediatamente, fazer uma limpeza geral para evitar possível infestação, mas anotei a validade e lote que são respectivamente 20/10/25 e lote
*******, comprado no Atacadão, SP.
Fiz uma ligação para o ******* da empresa relatei o acontecido, o atendente Sr Carlos falou que a empresa tem conhecimento do problema, que isso é recorrente e perguntou se eu ainda tinha o produto, se tinha a nota fiscal?
Diante da emergência da infestação dos insetos Obviamente que não guardaria as embalagens e como já havia comprado a alguns dias também não tinha a nota fiscal, más falei que tinha anotado a data de validade e o n do lote, o que não foi solicitado.
Portanto não tive minha *******, infelizmente.