Assistência técnica horrivel
Não resolvido
São Vicente - SP
23/06/2026 às 10:12
ID: 252116917
Estão mais de 10 dias sem mr da sigma previsão para ir na minha casa concerta a máquina eles foram lá e deram o prazo de 10 a 15 dias ja passou e o whats que era o contato deles não existe mais eu entro no chat eles não respondem eu ligo eles não atende e eu estou cheio de roupa eu quero o dinheiro de volta ja cansei ja e a 2x que da problema essa máquina se não for o dinheiro quero uma nova de outro modelo porque pega msm modelo não da não e sorte que fiz a garantia estendida se nao estava ferrada
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 16:27
Mensagem: Eles foram hoje em casa depois de 29 dias fizeram a troca mas o técnico mesmo falou pra se acontecer novembro ir no Procon pq nao ira resolver mais na assistência ai eu falei pra ele anotar sobre o reembolso ou uma máquina nova ele falando que iria colocar no atendimento dele isso e eu falar isso no Procon olha so por deus e um descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0