Geladeira Samsung com defeito, impossível agendamento técnico e descaso com o consumidor.
Não respondida
São Paulo - SP
27/03/2026 às 15:07
ID: 244516337
Estou com problema na minha geladeira Samsung side by side desde 27/02/26.conseguir um agendamento é praticamente impossível , quando consegui, o tecnico verificou que a placa estava com defeito e prometeu voltar em 3 dias, agendado!Orçamento aprovado e já pago, ele não veio e culparam a chuva. Vc esperava que viriam no dia seguinte, mas não, quando telefonamos, quando vc consegue ser atendida, me fizeram o favor, de agendar para 4 dias depois. Comida estragada, sem geladeira desde fevereiro. E não adianta fazer reclamação diretamente na Samsung, pois nada fazem. Ou seja Samsung e J Macedo, péssimo serviço e desprezo pelo consumidor