orçamento
Respondida
São Paulo - SP
01/12/2017 às 23:49
ID: 30839414
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei minha televisao LG led que havia caido os protetores de led para eles arrumarem mr deram 2 dias para me mandar o orçamento .quando me contataram falaram que precisava ser trocado as barras de led do televisor. me cobraram o valor de ******* reais .porem como ja avia pesquisado e ainda por cima tem varios tutorias no YouTube de como arrumar achei um absurdo o valor de ******* reais e ainda mentir sobre defeito espero q os responsáveis pela empresa tenham mais comprometimento com seus clientes. obs levei pq foi indicação
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Resposta da empresa
05/12/2017 às 14:40
Sr. Thiago
Nosso orçamento é efetuado de acordo com o que é constatado no aparelho. No caso como o senhor mesmo disse eram as barras de LED e o valor de R$*******,00 é referente a troca das peças e nossa mão de obra. O senhor tem todo direito de não concordar com o orçamento, porém, este é o valor do nosso serviço que no qual tem garantia do produto.
Atenciosamente.
J. Macedo