Reparo mal feito, demorado, diagnostico do tecnico impreciso
Não respondida
Campinas - SP
15/07/2026 às 13:13
ID: 253985065
A empresa é uma autorizada Samsung. Paguei 150,00 pra visita, o tecnico veio e pediu as peças que foram carissimas, ao chegar para o conserto descobriu que precisava outra peça, ou seja nao fez o trabalho certo da primeira vez. Dai esperei mais de 1 semana sem poder lavar roupa. Finalmente, o tecnico veio e consertou a maquina, fui lavar a roupa e a maquina começou a vazar por baixo inundando a cozinha, ou seja, ele nao consertou direito, o atendimento é pessimo, os tecnicos sao fraquissimos e nao sao bons. Gostaria de providencias ja que esta na garantia. Atendimento pessimo, tive que abrir outra OS para reparar a primeira. Vocês sao muito ruins