Biscoitos Sol de queijo estão moles e sem crocância, apesar da validade longa.
Resolvido
Salvador - BA
07/07/2026 às 18:37
ID: 253337705
Comprei uns biscoitos da marca Sol, todos com data de validade 25/01/27. Mas estão tudo mole não dá pra comer principalmente o de sabor queijo. Todos sem crocancia
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 14:53
Olá, Márcia. Boa tarde.
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e lamentamos que sua experiência com nossos produtos não tenha atendido às suas expectativas.
Conforme contato realizado via WhatsApp em 08/07/2026, ficaremos no aguardo do seu retorno com as informações e imagens solicitadas, para prosseguirmos com o seu atendimento.
Caso prefira, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento:
- E-mail [email protected]
- WhatsApp (11) 97251-0147 - segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.
Telefone 0800-726-2020 - das 08h às 20h de segunda a sexta; e das 09h às 18h aos sábados, domingos e feriados.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
SOL
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 13:57
Muito bem atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10