Macarrão Lili Infestado de Gorgulhos e Falta de Retorno do Suporte
Respondida
Simões Filho - BA
07/06/2026 às 14:58
ID: 250724015
Comprei dois fardos de macarrão Lili e notei que estão infestados de gorgulhos, sendo que um deles já está aberto. Entrei em contato com o suporte deles pelo whatsApp, mas não obtive retorno até o momento. Aguardo uma solução urgente para a troca do produto.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:39
Olá Berlindo, bom dia.
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e nos dar oportunidade de melhorar nossos produtos e serviços.
Conforme o contato realizado no dia 08/06/2026, já iniciamos a tratativa do seu caso e ficamos satisfeitos em saber que seu caso foi solucionado.
Sua opinião é muito importante para nós e para outros clientes que possam estar considerando nossos produtos/serviços. Se você estiver satisfeito com a forma como lidamos com o seu caso, gostaríamos de pedir que deixe uma avaliação no Reclame Aqui.
Se houver qualquer outra dúvida ou necessidade futura, não hesite em entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento:
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