Massa de bolo Dona Benta 31% integral de maçã e canela amarga impossível de comer
Resolvido
Suzano - SP
30/01/2026 às 19:07
ID: 239348409
Comprei uma massa de bolo dona benta, 31% integral maca e canela, fiz o bolo e esta incomível de tão amargo.
Vou ter que jogar o bolo todo fora! Utilizei ingredientes para preparação e vai tudo pro lixo!
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 17:16
Olá, Jennifer. Boa tarde!
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e lamentamos que sua experiência com nossos produtos não tenha atendido às suas expectativas.
Tentamos te contatar através do WhatsApp no dia 03/02 para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução, porém não obtivemos sucesso, estamos aguardando seu retorno com os dados solicitados.
Caso prefira, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento:
- E-mail [email protected]
- WhatsApp (11) 97251-0147 - segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.
Telefone 0800-726-2020 - das 08h às 20h de segunda a sexta; e das 09h às 18h aos sábados, domingos e feriados.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
JMacêdo.
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 08:17
Atendimento rápido, e resolução excelente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10