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Parnamirim - RN

22/06/2026 às 13:18

ID: 252031393

Preciso da ajuda de vocês

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 17:56

Olá Rute, boa tarde.

Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e nos dar oportunidade de melhorar nossos produtos e serviços.
Conforme o contato realizado no dia 23/06/*******, já iniciamos a tratativa do seu caso e ficamos satisfeitos em saber que seu caso foi solucionado.

Sua opinião é muito importante para nós e para outros clientes que possam estar considerando nossos produtos/serviços. Se você estiver satisfeito com a forma como lidamos com o seu caso, gostaríamos de pedir que deixe uma avaliação no Reclame Aqui.

Se houver qualquer outra dúvida ou necessidade futura, não hesite em entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento:
- E-mail *******
- WhatsApp******* - segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.
Telefone ********************* - das 08h às 20h de segunda a sexta; e das 09h às 18h aos sábados, domingos e feriados.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
J.Macêdo

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 14:15

Ainda não enviaram código de rastreamento do meu produto

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 12:05

Bom dia, voc\[Editado pelo Reclame Aqui] poderiam me responder ?

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 15:33

Boa tarde, ainda não enviaram o produto estou muito triste infelizmente

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 12:21

muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10