Preciso de ajuda

Resolvido
Parnamirim - RN
22/06/2026 às 13:18
ID: 252031393
Preciso da ajuda de vocês
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 17:56
Olá Rute, boa tarde.
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e nos dar oportunidade de melhorar nossos produtos e serviços.
Conforme o contato realizado no dia 23/06/*******, já iniciamos a tratativa do seu caso e ficamos satisfeitos em saber que seu caso foi solucionado.
Sua opinião é muito importante para nós e para outros clientes que possam estar considerando nossos produtos/serviços. Se você estiver satisfeito com a forma como lidamos com o seu caso, gostaríamos de pedir que deixe uma avaliação no Reclame Aqui.
Se houver qualquer outra dúvida ou necessidade futura, não hesite em entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento:
- E-mail *******
- WhatsApp******* - segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.
Telefone ********************* - das 08h às 20h de segunda a sexta; e das 09h às 18h aos sábados, domingos e feriados.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
J.Macêdo
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 14:15
Ainda não enviaram código de rastreamento do meu produto
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 12:05
Bom dia, voc\[Editado pelo Reclame Aqui] poderiam me responder ?
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 15:33
Boa tarde, ainda não enviaram o produto estou muito triste infelizmente
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 12:21
muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10