Atendimento ruim e falta de vontade da colaboradora do caixa para concretizar a venda na unidade de Catanduva.

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Catanduva - SP

11/02/2026 às 15:15

ID: 240462425

Unidade de Catanduva com péssimo atendimento, no primeiro momento estive na loja para simulação de valores, pois a compradora que é minha mãe é uma idosa de 81 anos, no primeiro momento expliquei para o atendente qual forma melhor e prazos combinados, após fui buscar minha mãe para fechar o negócio simulado pelo atendente.
Sendo assim fomos pra fechar negócio, passado a documentação (CPF) vimos uma péssima vontade da colaboradora do caixa para concretizar a venda ..
Minha mãe é cliente jmafuz a mais de 35 anos e por um atendimento horrível, além da perca de tempo, o deslocamento de uma Sra saímos sem o produto..
Lamentável uma empresa com tantas histórias ser abandonada por incompetência.. Luciano ( ger. Comercial do grupo Tambasa)..*****..

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 09:44

Bom dia,

Sentimos pelo ocorrido, informamos que orientamos novamente quanto a forma de atendimento dos nossos colaboradores e nos colocamos a disposição.

Atenciosamente,
SAC
J.Mahfuz Ltda