Cadeiras com Problema

Resolvido
Panambi - RS
11/02/2025 às 08:39
ID: 209604479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de 8 cadeiras na J Marcon, após algum tempo ocorreram problemas na pintura, passaram-se algumas semanas então foram substituídas.. As cadeiras estão instaladas em um ambiente pouco usando, mesmo assim após alguns meses todas as cadeiras tiveram o mesmo problema, rasgaram o tecido no mesmo lugar, claramente por defeito de fabricação.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 08:47
Prezado Fabio, bom dia
A J.Marcon há mais 70 anos no mercado, sempre prezou pela qualidade de seus produtos e pelo bom e correto atendimento de seus clientes.
Nosso departamento responsável está entrando em contato via e-mail com você.
Algumas informações serão solicitadas, as quais, devem ser devidamente informadas para que possa ser realizada a devida solução do seu problema.
Qualquer detalhe, estamos à disposição.
Atenciosamente,
J.Marcon Indústria e Comércio de Móveis Eireli
CNPJ 89.*******.*******/*******76
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Consideração final do consumidor
11/02/2025 às 19:37
Empresa entrou em contato para resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7