J Maurício Centro Automotivo

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Eusébio - CE

14/05/2016 às 12:05

ID: 18632385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ocorreu um sinistro com o meu carro e dia 12/04 o meu carro deu entrada na oficina da empresa J. MAURICIO. Já está com mais de um mês que meu carro deu entrada lá e até agora eles não tem nenhuma posição de quando o meu carro ficará pronto. Ligo quase todos os dia para lá. Já começou errado quando entrou lá pois a Brad escola seguros informava que não tinha recebido o laudo da oficina para autorizar o serviço do meu carro e a oficina dizia que já tinha enviado, nessa brincadeira perdi uma semana um jogando a culpa para o outro e recente falei com a oficina que me passou que as peças do meu carro chegaram dia 25/04 e que já estava na pintura, liguei novamente dias atrás e a Raissa que acompanha o serviço na oficina me deu uma nova informação que as peças não chegaram e que o meu carro estava com o serviço parado, mas estão colocando a culpa na Bradesco que não tinha enviado as peças. Eu não sei mais o que fazer, meu trabalho esta sendo prejudicado com essa demora, tenho que ficar alugando carro que está me dando um prejuízo altíssimo. Com certeza se não resolverem logo vou entrar na justiça. E não me direi esforços para recuperar pelo menos o prejuízo que estou tendo. Isso é um descaso. Parece que eles não estão nem ligando para o problema dos clientes deles. Eu não indico a ninguém.