J MAURICIO JR REPARACAO AUTOMOTIVA

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Fortaleza - CE

29/01/2025 às 21:12

ID: 208596291

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Boa tarde.
No dia 19/11/*******, levei o carro para oficina para que fosse realizado avaliação do veículo, assim sendo foi avaliado e liberado com a informação que quando orçamento fosse aprovado seria liberado para levar o carro e ser feito reparo, esperei 1 mês para que fosse feito contato no dia 03/01/******* entrei novamente em contato e foi informado que poderia levar o carro deixei meu carro no dia 09/01/*******, para que fosse feito o reparo apenas no dia 17/01 foi solicitado novas peças que segundo eles estavam sem funcionar fato que não foi me comunicado no dia muito menos interferiu no meu uso estando funcionando normalmente, entro em contato na segunda dia 21/01 afim de obter alguma previsão sou informada que o prazo é de 15 dias úteis fato que não foi cumprido tendo em vista o fim ser hoje 29/01.
Solicito previsão de entrega tendo em vista o prazo máximo de 30 dias para entrega do automóvel e os mesmo solicitado as peças no prazo correto e está interferindo no meu uso que tenho paciente em casa Oncologico e dependente de cuidados que necessita do automóvel para locomoção.