Atraso na entrega e não instalação de portão com solicitação de cancelamento da compra
Não respondida
Cajamar - SP
25/11/2025 às 13:18
ID: 232808139
No dia 09 de setembro de 2025, contratei dessa empresa a fabricação e instalação de portões de entrada, com vão de 10 metros de largura por 2 metros de altura, de material galvanizado e com acabamento em pintura na cor branca. O prazo para entrega e instalação era de 20 dias uteis, ou seja 09 de outubro de 2025.
O produto não foi entregue, e sempre com desculpas de doença, chuva, viagens, até não responder mais as mensagens por whatsApp.
No dia 09 de novembro após 30 dias de atraso meu advogado enviou um email para o fornecedor informando da minha desistência da compra.
Solicito, se possível, a interferência do Reclame Aqui, no sentido do fornecedor cancelar a venda no cartão de credito que foi no valor de $8.000,00 em 8 parcelas.