entrega em atraso e mal atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/11/2020 às 15:48

ID: 115109213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei laje e tela, paguei à vista. A empresa me prometeu entrega e não cumpriu, entrei em contato tive problemas na comunicação via whatsApp e por telefone pois não há retorno da parte da equipe da loja e tão pouco solução, pediram para aguardar mais 3 dias após o prazo que não foi cumprido. Enfim me entregaram somente as vigas da laje e agora estou tendo problemas no recebimento do Isopor e das telas, tentei contato novamente por telefone e whatsApp e não consigo solucionar o atraso desta entrega, enquanto isso o pedreiro está ocioso na obra e eu tendo que pagar pelo dia dele. Estou muito decepcionada e arrependida de um dia ter entrado na JN Construção, tempo e dinheiro perdido, não há respeito pelo cliente nesta loja.

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Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 15:03

Inresponsaveis e não atende.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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