Entrega agendada não cumprida gera custos e transtornos ao cliente
Não respondida
Nilópolis - RJ
27/02/2026 às 15:48
ID: 241880333
Entraga AGENDADA para data de hj 27 Fev 26, me desloquei de Nilópolis no RJ, para receber a compra, gastei combustível, pedágio e desde cedo visualizando o rastreio da compra, dizendo que saiu para entregar, que a última entrega seria a minha, e quando deu 15:00, a sua entrega não será realizada, reagendamos para 02 Mar, se eu pedi agendada era porque não queria em outra data, tive um gasto de quase R$ 250,00 para não receber o produto. Com a Casas Bahia vc não consegue ter atendimento pessoal, só virtual, quero me dinheiro de volta, descaso, se tivessem avisado ontem não teria me deslocado por 200km