J NETO TRANSPORTES

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

10/09/2025 às 10:11

ID: 226550481

Realizei a compra de uma geladeira no dia 26/08/2025, cujo pedido segue anexado. A compra foi feita para entrega na casa de uma amiga da família, cujo nome e endereço foram fornecidos no ato do pedido. Ocorre que a transportadora J Neto Transportes alega que o endereço não foi localizado. Fiz contato com as Casas Bahia por telefone e após as mensagens eletrônicas fui atendido por Maria que informou que seriam feitas novas tentativas e a entrega aconteria até o dia 17/09/2025. Ninguém da transportadora ligou ao longo desses dias para os telefones informados e há sempre pessoas em casa. Não consigo entender o que está ocorrendo para não acharem o endereço, que recebe regularmente entregas de Correios, Cedae e outras empresas. Aguardo o quanto antes uma resposta das Casas Bahia ou da transportadora, pois a casa está sem uma geladeira.