Atraso na entrega da vara de pesca e propaganda enganosa

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Guarulhos - SP

22/10/2025 às 17:00

ID: 230010791

Comprei uma vara de pesca e paguei mais caro neste site pois era o unico que entregava em até 4 dias e eu precisava muito do produto. Me entregaram após 6 dias às 22h, ou seja, na prática após 7 dias. Falta de compromisso e prejuízo financeiro para mim. Propaganda enganosa.

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 11:55

Ola Eden, te pedimos desculpa pelo transtorno, infelizmente estamos sujeitos a alguns problemas, seu pedido foi despachado na data prometida, porem a transportadora não conseguiu entregar dentro do prazo. Se precisar comprar algum produto novamente, vamos fazer de tudo para tirar essa má impressão da nossa loja. Desde ja agradecemos sua compreensão.

Réplica do consumidor

29/10/2025 às 00:08

Não concordo com um simples pedido de desculpas. Voce levou vantagem em um venda, pois pelo prazo que entregou tinha seu produto bem mais barato. Essa diferença é de *******,00.