Fiz a compra pra ser enviado via Sedex pra chegar o quanto antes e até agora não enviaram

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

22/11/2022 às 12:46

ID: 153918439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra dia 19 e no APP está escrito que a entrega é dentro de 1 dia útil e até agora não postaram. Primeira vez comprando no site, já estou receosa.

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Resposta da empresa

22/11/2022 às 13:34

Boa tarde! Aline,

Nosso canal e atendimento é o ******* telefone*******, só entrar em contato conosco, teremos imenso prazer em atende-la.

Após a confirmação de pagamento, a loja tem até 3 dias úteis para separar, faturar e enviar sua mercadoria, mais o prazo do frete que contratou.

Peço gentilmente que nos contate pelos nossos canais de atendimento e informe o numero do seu pedido.

Ficamos a disposição. J.Pan

Consideração final do consumidor

22/11/2022 às 13:41

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10