Meu pedido não chegou até hoje
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2021 às 14:05
ID: 124545459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido a mais de 3 semanas e até agora e o pedido ainda não foi entregue, está dizendo que tá em trânsito a um tempão. Que trânsito é esse???????? Isso é sacanagem deixar a pessoa esperando esse tempo todo sinceramente. Tenho planos p fazer e não posso pois está demorando p chegar, necessito das maquiagem para trabalhar e até agora nada!!!!! Cadê meu pedido jpan? demorando demais, última experiência com vocês.
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Resposta da empresa
28/05/2021 às 14:21
Boa tarde!
Myllena,
*******, a atualização do ******* dos correios.
Mercadoria foi postada dia 18/05 e está em rota apesar da falta de atualização não significa que está parado, o serviço que contratou foi PAC são 9 dias úteis para sua cidade então deve receber o pedido até o dia 31/05.
Peço gentilmente que aguarde e caso não receba até essa data nos comunique no dia 01/06 para que possamos registrar reclamação junto aos correios.
Ficamos a disposição pelo e-mail ******* e o telefone*******.
J.Pan.