Recisão de contrato feita e cobrança indevida de conta de gás

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jundiaí - SP

13/09/2023 às 20:07

ID: 171997089

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Boa noite!


Minha filha alugou um imóvel e eu assinei o contrato. No começo do ano foi feita a recisão.

Fui comprar um bem e recebi a informação que o meu nome constava na Serasa. Pesquisei e vi que consta uma conta de gás do endereço que a minha filha alugou e que já foi entregue à imobiliária.


Seguem questionamentos:

1 Se esta conta esta em aberto, a imobiliária não transferiu para a proprietária?

2 Se esta conta esta em aberto, significa que os outros meses também estão em meu nome?

3 Se pagaram as contas dos meses anteriores, por que não pagaram do mês em questão?


Enfim, estou sendo negativado por uma conta que não deveria estar mais em meu nome.

Em contato com a imobiliária, a mesma disse que por conta da LGPD não pode transferir e que eu deveria fazer a transferência.


Pois bem, como fazer uma transferência de algo que nem estava ciente?

Como transferir uma conta que há débitos?


Solicito qur a imobiliária faça o pagamento da(s) conta(s) indevidas em meu nome e transfira o mais rápido possível para o nome da proprietária.


Aguardo retorno.
Henrique Felicio de Almeida

Att.,

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Consideração final do consumidor

19/10/2023 às 20:17

Boa noite!

Resolveram, porém não tiveram a consideração de comunicar.

Att.,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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