Dificuldade para cancelar curso e falta de resposta
Resolvido
Recife - PE
02/11/2025 às 08:54
ID: 230823501
Tentando fazer o cancelamento do curso e ninguém responde. Era pra ter algo no site pra pedir o cancelamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/11/2025 às 14:42
Olá Vinicius.
Verificamos no suporte que você entrou em contato em um horário fora do expediente convencional, que é de segunda à sexta, das 08h às 18h e aos sábados, das 08h às 14h. Todavia, o suporte nos comunicou que já efetuou o seu estorno e o envio do comprovante.
Qualquer dúvida relacionada ao atendimento ou estorno, pode encaminhar uma nova mensagem no suporte, ok?
Atenciosamente,
Equipe Janaina Arruda
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 09:09
Resolveu rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10