Atraso na entrega de chuveiro Lorenzetti e falta de contato da loja
Respondida
São Paulo - SP
05/01/2026 às 21:56
ID: 236726993
Ola boa tarde fiz uma compra de um chuveiro Eletrônico Lorenzetti com eles dia 25 de dezembro de 2025 até hoje não chegou. Tentei entrar em contato pelo ZAP porém não responde mais as mensagens valor de 284.75. querem se manchar por essa mixaria de dinheiro. Liguei mas não atende o telefone. Paguei via Pix deve ser por isso porque se fosse via cartão poderia bloquear o pagamento junto ao banco. Gostaria de saber porque enganam pessoas para ficar com o dinheiro delas sem entregar o produto . Enganam por um valor tão baixo quando mais valor alto. Até agora sem resposta e sem o produto. Isso que dá mexer num País onde seu presidente e [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou fazer ocorrência e denunciar essa loja na justiça pelo valor de 284.75 reais. Essa loja não é confiável são [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu dinheiro volta...Nota -0 mais não tem. Segue as fotos dos fatos da compra e o produto mostra aí faturado desce de dezembro de 2025. Lembrando que comprei esse produto para os meus pais no Brasil. Pelo site deles. Estou aqui nos Estados Unidos Só decepção o Brasil cada dia mais.. Não comprem nessa loja lembrando que isso aqui nos EUA da 53 dólares eu recebo de gorjeta Tips. Essa Loja no Brasil e seus admiradores [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Muda Brasil. Quando isso vai acontecer..
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2026 às 11:55
olá, bom dia
essa reclamação é de outra empresa, eu não tenho loja virtual, tenho somente loja física em Salto S/P.
essa compra foi efetuada em outra empresa, não tenho dada haver com isso
pela imagem que você mandou é com essa empresa que você tem que entrar em contato < Jr Materiais de Construcao, Moveis e Eletrodomesticos >