Solicito reembolso de compra realizada hoje Loja Finaliza Shop / Appmax

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

29/07/2026 às 08:45

ID: 255071685




Realizei hoje um pagamento via Pix no valor de R$ 143,00 referente a um serviço de abertura de MEI, processado pela Appmax.

Após a compra, não recebi nenhum e-mail de confirmação da loja Finaliza Shop, nem encontrei qualquer canal de atendimento para solicitar o cancelamento e o reembolso. Ao seguir as instruções da Central de Ajuda da Appmax, fui direcionado apenas ao painel de vendedores, que não se aplica ao meu caso como comprador.

Dessa forma, solicito o cancelamento imediato da compra e o reembolso integral de R$ 143,00, considerando que a compra foi realizada hoje e desejo exercer meu direito de arrependimento.

Tenho o comprovante do pagamento via Pix e posso enviá-lo, caso necessário.

Aguardo uma solução o mais breve possível.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 14:17

Boa tarde!

Tudo bem?

O serviço foi cancelado e o seu pagamento estornado.

Fico à disposição.

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 20:17

Rápidos parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10