Transtornos na compra de veículos
Não respondida
Canaã dos Carajás - PA
25/04/2026 às 08:25
ID: 246923499
Prezados senhoras e senhores, em dezembro fiz o financiamento de um veículo na JS Veículos que fica em *****. Eles garantiram que entregariam em qualquer parte do país e assim o fizeram, mas não antes de me dar muita dor de cabeça."*NO COMEÇO SÃO PRESTATIVOS E ATENCIOSOS, MAS DEPOIS QUE VOCÊ COMPRAR O CARRO, ELES MUDAM DA ÁGUA PRA LAMA E TE DÃO RESPOSTAS TRUCULENTAS*". Esperei esse carro em dezembro e nada, deram a desculpa de estar de recesso. Esperei em fevereiro e nada, deram desculpa de carnaval. Esperei em março e nada, deram desculpa de seguro. Esperei em abril e nada, a mesma desculpa do seguro e sendo mau atendido em diversos momentos. Ameacei de processo e finalmente me entregaram o veículo na minha casa, no dia 24 de abril, porém mais uma surpresa, a bateria não prestava, tive que trocar, nível de óleo baixo, gasolina baixa(GARANTIRAM TANQUE CHEIO),cintos traseiros não prestam, manopla do câmbio danificada, sem o estepe, triângulo e alguns outros problemas. Recomendo fortemente, antes de pensar em fazer negócios com a JS Veículos, pesquisa no reclame aqui e de forma alguma financia seu veículo pelo Banco Votorantim (BV Financeira), pois assim como a loja, eles não cumprem o que promete e ficam dando desculpa e inclusive, quem mais me tratou mau foi o operador bancário da BV, não vou citar nome por ética. Eles, tanto os vendedores, quanto o operador do banco BV me ofereceram 2 meses de carência pra pagar a primeira parcela, mas não tive essa carência. A única vantagem é que posso amortizar e pagar rápido e por um valor menor. Dito isso, jamais façam negócio com a JS Veículos de ***** e com a BV Financeira(Banco Votorantim). E, se assim como eu, fizeram negócio com os mesmos e tiveram transtornos, processar é a melhor solução. Não tentem argumentar com eles, pois só irão passar raiva (*PROCESSEM*).