Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço não contratado e dificuldade de contato com a Sky
Não resolvido
Uberaba - MG
25/07/2025 às 08:59
ID: 222960131
Apareceu um boleto para eu pagar da Sky Banda Larga no valor de R$59,44 sendo que nunca fiz ativação desse serviço. Já entrei em contato diversas vezes pelo número ***** mas, sinceramente, as gravações são horríveis e os atendentes não resolvem nada.
O WhatsApp da empresa é só robô e não tem como falar sobre isso.
Por último consegui uma informação de um atendente para enviar um e-mail pelo site da Sky para reclamar. Fiz isso mas também sem retorno.
Sinceramente, empresa burocrática e não possui interesse nenhum em resolver problemas externos.
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Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 11:49
Sem resposta, empresa sem ética, me enviou boleto de cobrança e nunca fui cliente deles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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