[Editado pelo Reclame Aqui]: Plano da Sky Banda Larga contratado indevidamente com meu CPF no Maranhão
Não respondida
Niterói - RJ
06/01/2026 às 15:08
ID: 236811949
Meu nome é *****, eu moro em ***** no ***** e tenho o plano de internet da Predialnet.
No entanto hoje o meu Banco Itaú identificou um boleto da Sky Banda Larga cadastrado no meu CPF, eu prontamente entrei em contato com a Sky Banda Larga pelo telefone 10611 (número informado pelo Google) para verificar a origem do boleto e constatei que alguém no Maranhão fez um plano nesta empresa usando o meu CPF. Eu conversei com a atendente da Sky mas não consegui cancelar o plano, segundo a atendente nem mesmo eu posso ter acesso a gravação da ligação, pois o telefone de contato que consta no sistema deles é outro ( provavelmente o telefone do [Editado pelo Reclame Aqui]).
Resumindo, a atendente me informou que a Sky Banda Larga não poderia me ajudar..
Irei usar o protocolo da ligação para registrar uma ocorrência na delegacia online para me resguardar caso a Sky não faça nada e ainda negative o meu CPF.