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Contagem - MG

08/05/2024 às 15:03

ID: 188364195

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Ganhei um aparelho da Xaomi em setembro de *******. Agora em abril de ******* o app da Globo play ou minha conta da Globo não entra mais. Achando ser um problema da Globo viemos este tempo todo tentado atualizar o app, mas nada da certo. Então resolvi colocar minha conta em outros aparelhos e conectaram perfeitamente ao app da globoplay. Para tirar todas as dúvidas também conectei em um note 12 que é igual o meu aparelho, conectou. Pensei, o problema é o meu aparelho. Então entrei em contato com a empresa que é o suporte da Xaomi no Brasil, a DL. Quando passei meu IMEI me responderam que não era um IMEI deles. Segundo eles pode ser um celular sem garantia.
Liguei para a empresa JT imports e expus o problema, a pessoa que conversou comigo disse ser o Alves, pediu o IMEI e que entraria em contato novamente a tarde. Aguardei, me respondeu depois que perguntei de novo que me daria uma resposta no outro dia. Chamei, mas não mais respondeu. Acredito que estou com um aparelho com algum problema. Ele só tem 8 meses de uso. Eu não consegui enviar a nota fiscal.