Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

16/04/2025 às 13:09

ID: 214934231

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Comprei o veiculo com a agência no dia 21/02/2024, sai com o veiculo acreditando que estaria tudo certo, mas em março 25, recebi a ligação de uma atendente da loja (grosseira) me intimando dizendo que a antiga proprietária do carro iria me processar se eu não pagasse o valor de +/- R$*****, porque o valor do IPVA24 estava pendente no nome dela e eu seria o responsável pelo pagamento.
Se a divida é minha porque não está em meu nome?
No dia da compra não fui informado verbalmente e nem em contrato de que eu seria responsável pelo pagamento do IPVA24 do veiculo, apenas fui informado de que seria necessário pagar um valor de R$***** referente a documentação do carro e eu sairia em dia com o veiculo.
O IPVA do veiculo venceu em 24/02/2024 conforme tabela da receita federal e o carro veio para o meu nome dia 27/02/2025, em tese o documento já estava atrasado então não sinto como minha obrigação efetuar esse pagamento, pois assim como a antiga dona também estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui], por mais que tenha usado o carro durante o ano, o documento venceu durante a compra e não fui informado.
Após a discussão sem solução o ***** (da loja), me chamou e propôs de pagar no cartão de credito ou boleto parcelado o valor em 2X, para que não ocorresse nenhum tipo de processo, mas informei que o valor proposto era alto e eu não teria condições no momento de pagar, porque já estou pagando o financiamento e tenho outras contas pessoais que me impossibilitariam de me comprometer com uma divida que não sou responsável. E não conversamos mais.
Hoje 16/04 recebi uma notificação do meu banco referente a uma emissão de boleto no valor de R$***** como recebedor a empresa J10 MULTIMARCAS, mas eu não fechei nenhum acordo e muito menos autorizei a emissão de boletos em nome. Pegaram os meus dados pessoais e fizeram uso sem o meu consentimento, pois tenho as conversas onde mostra que não fechei nenhum tipo de acordo com eles.
Peço a gentileza de resolverem essa pendência o mais breve possível.

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