Cobrança indevida e juros abusivos em empréstimo, impossibilidade de cancelamento e contato.
Em réplica
Guarulhos - SP
25/08/2026 às 17:12
ID: 257366739
NÃO FAÇAM NEGOCIOS COM ESTA EMPRESA !!!!!
EFETUEI UM EMPRESTIMO JUNTO A EMPRESA , NO VALOR DE :2 MIL REAIS , ME INFORMARAM QUE SERIA DEBITADO UM VALOR DE 100,OO REAIS NO MEU AUXILIO ANIVERSARIO TODO ANO , ELA JA DEBITOU DOIS ANOS SEGUIDOS DE 1.800.00 REAIS , E O TOTAL DESTE EMPRESTIMO PELAS CONTAS DELES DE 6 MIL REAIS NO FINAL. ONDE A FUNCIONARIA NAO INFORMOU QUE SERIA DESTA FORMA , NÃO CONSIGO CANCELAR , NAO CONSIGO CONTATO . A UNICA FORMA QUE ENCONTREI É ENTRAR COM ADVOGADO PARA CANCELAR ESTE CONTRATO ONDE O VALOR AO ANO DE JUROS É DE 23,73% AO ANO UM ABSURDO.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 16:01
Prezado, boa tarde!
Em resposta ao seu questionamento, informamos que a operação realizada se refere à antecipação do saque-aniversário, com prazo de longo prazo de até 11 anos, mediante a aplicação de uma taxa previamente estabelecida.
Nesse caso, para que a operação seja cancelada, é necessário realizar a quitação integral do saldo devedor.
Dessa forma, estamos encaminhando os dados necessários para a realização da quitação. Ressaltamos, contudo, que não está sendo incluída no cálculo a parcela com vencimento em 01/10/2026, uma vez que essa parcela já consta na programação da Caixa Econômica Federal (CEF).
Chave pix: *****
Total R$ 2.129,06
Réplica da empresa
04/09/2026 às 16:04
Prezada, boa tarde! Retificando
Em resposta ao seu questionamento, informamos que a operação realizada se refere à antecipação do saque-aniversário, com prazo de longo prazo de até 11 anos, mediante a aplicação de uma taxa previamente estabelecida.
Nesse caso, para que a operação seja cancelada, é necessário realizar a quitação integral do saldo devedor.
Dessa forma, estamos encaminhando os dados necessários para a realização da quitação.
Chave pix: *****
Total R$ 2.129,06