Dificuldade de contato com a empresa e impossibilidade de cancelar autorização de cartão benefício Siape.
Não respondida
Campo Grande - MS
10/09/2026 às 10:03
ID: 258663481
Primeiramente tentando falar com a empresa J17 e não consigo, eles dificultam de toda forma o contato com o cliente, por WhatsApp atende apenas pessoa jurídica, por telefone o robô diz que tem que mandar e-mail, você manda e-mail e sequer recebe de volta uma mensagem automática com protocolo, prazo de resposta, algo que sinalize ao cliente que a mensagem foi recebida pela empresa.
Quanto ao pedido eu infelizmente gerei uma autorização de cartão benefício Siape para esta empresa, a autorização não foi usada e eu não consigo cancelar por conta própria, necessito que a própria empresa faça isso e dê baixa no sistema, enquanto isso não acontece fico com minha margem presa.
Diante disso solicito o cancelamento da autorização e baixa no sistema para liberação da margem.
Segue em anexo os dados da autorização.