Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/04/2018 às 16:43

ID: 34929405

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Total descaso com os clientes. Foi me enviado um documento por carta registrada para o meu prédio, que infelizmente essa imobiliária "administra", inclusive o banco me mandou a foto da assinatura de quem recebeu, e RG, porém como estava "ilegível", apesar de eu confirmar com a zeladora quem recebeu, deram como documento "EXTRAVIADO", e simplesmente disseram que se eu quisesse, poderia tomar providências. Desse jeito. Absurdo, e lamentável o e-mail que recebi. Nem um simples telefonema fizeram.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/04/2018 às 09:34

Prezada Sra. Raquel,

Somos apenas administradores do condomínio e não somos responsáveis pela gestão das correspondências dos condôminos uma vez que os funcionários são do condomínio e não nossos.
Sendo assim, o direcionamento de sua reclamação é completamente infundado sendo portanto difamação de sua parte.

Att,
J2M Assessoria e Administração
Departamento jurídico