Uma verdadeira zona !
Resolvido
São Paulo - SP
07/04/2016 às 10:14
ID: 17966653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo pode uma chamada Administradora de Condomínios não ter absolutamente NENHUM controle dos boletos pagos ? De quais unidades pagaram e quais não pagaram o condomínio ?
Se você tem contratado a J2M como Administradora, saiba que isso é possível !!!
Somado a toda esta falta de organização, eles NÃO LHE DÃO RETORNO ! Você manda email, solicita os dados e nada..... Pedem prazos e não cumprem.
O que estou tentado há mais de 1 mês é apenas a Certidão negativa de débito de uma unidade. Algo simples mas não para a desorganizada da J2M.
SE PUDEREM, FUJAM DA J2M !!! EVITEM DOR DE CABEÇA !!!
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Resposta da empresa
07/04/2016 às 13:27
Boa tarde Sr. Fabio,
Em conformidade com a carta de inadimplência emitida em 18/01/*******, não constam despesas condominiais em aberto para a unidade até a data supra. A mesma informação já foi passada para a atual proprietária do imóvel. A partir dessa data, as cotas condominiais em aberto deverão ser quitadas para a emissão de nova carta de inadimplência.
At.,
Réplica do consumidor
07/04/2016 às 14:51
Infelizmente a Administradora conta apenas parte do caso.
Ela não comenta que mandou email em MARÇO dizendo que PERDEU quem pagou no mês de Dezembro/15 e agora, para minha surpresa, em ABRIL está me cobrando o mês de Fev/16.
DÁ PARA CONFIAR NUMA EMPRESA DESSAS ???
Réplica da empresa
07/04/2016 às 16:49
Sr. Fábio, em Março estávamos verificando os pagamentos de Dezembro pois o banco do condomínio não estava fornecendo as francesas corretas, e por isso solicitamos o comprovante, o Sr. não foi o único para quem pedimos. Não estávamos tratando sobre Fevereiro, e após o pedido da CND atualizada fizemos a conferencia de todos os meses posteriores e o pagamento de Fevereiro não foi localizado. Repito que para a emissão da CND atualizada é necessário a quitação ou a apresentação de comprovante dessa cota.
At.,
Consideração final do consumidor
26/10/2016 às 16:59
Desorganização total
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1