J3 FLEX

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

27/05/2026 às 11:47

ID: 249823393

A EMPRESA j3 RETIROU UM PRODUTO DIA 22/04/2026, O CLIENTE NÃO RECEBEU, PEDIU ESTORNO DO VALOR E ARCAMOS COM O PREJUÍZO, PERDEMOS O CLIENTE, FERIU NOSSA REPUTAÇÃO, A *****, AO SER CONTATADA NOS PASSOU UM NÚMERO DE CONTATO EM QUE UM ROBÊ RESPONDE E NOS ENVIA UM PDF ORIENTANDO COMO RASTREAR O PEDIDO, PRESSUPOEM QUE O ERRO É NOSSO, ACONTECE QUE AO RASTREAR O PEDIDO CONSTA QUE CONTINUA NA BASE, O CLIENTE COMPRA ESTAMPAS CONOSCO PARA EVENTOS ESPECIFICOS, COM PRAZOS MÍNIMOS, O TEMPO É CRONOMETRADO, ELE TEVE PREJUÍZOS E A NOSSA EMPRESA TAMBÉM, QUERO QUE ENTRE EM CONTATO CONOSCO PARA RESOLVER ESSA QUESTÃO, O RESSARCIMENTO DO VALOR E UMA RETRATAÇÃO PARA COM O CLIENTE PARA QUE ELE ENTENDA QUE A IRRESPONSABILIDADE NÃO FOI NOSSA,

CERTO QUE TEREMOS UMA SOLUÇÃO, AGUARDO RETONO,

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