Falta de respeito com o cliente e péssima organização.

Reclamação respondida

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Curitiba - PR

10/02/2022 às 15:41

ID: 138212053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aluguei um imóvel com a J8 durante um ano e paguei todos os alugueis de forma ADIANTADA. Ao final do contrato, fiquei por mais um mês no apartamento, pagando todas as custas deste novo mês.

Para minha surpresa, após saída do imóvel e com tudo feito, a imobiliária veio cobrar de um aluguel do mês posterior à minha saída. Cobrança indevida e totalmente não justificada. Isso foi após eu tentar contato com a imobiliária por vários dias e diversas vezes para receber a restituição do aluguel do período do mês que eu já tinha saído (paguei todo o mês adiantado).

Agora, a imobiliária se recusa a cancelar o boleto emitido e terei que entrar com medidas judiciais contra a empresa.

Um pesadelo que não desejo a ninguém. NÃO NEGOCIE COM A J8 - EMPRESA DESONESTA.

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Resposta da empresa

14/08/2024 às 10:00

Olá! Conforme acordo firmado na época, as pendências mencionadas foram solucionadas pela equipe JOTA8.