Péssima experiência de locação, desorganização total!

Question

A ***** imóveis alugou meu apto. dia 28/10/22 e ao longo da administração tive vários problemas:
1. O laudo de vistoria de entrada foi contestado pelo locatário dia 14/11/22, 17 dias após entrada, sendo que o prazo legal é de 5 dias. O inquilino informou que um laminado estava estufado e por isso "deu uma lascada no piso". Questionei a imobiliária inúmeras vezes porque, alem do prazo expirado, na foto enviada pelo morador via-se que a régua danificada não era a mesma que estava discretamente estufada no laudo. O funcionário da ***** concordou com a divergência apontada por mim e mesmo assim nada foi feito por parte da empresa.
2. O condomínio proporcional do mês de entrada (outubro/22) não foi repassado inicialmente, precisei cobrar várias vezes e o pagamento foi efetivado somente em maio/23.
3. O inquilino atrasou o pagamento do aluguel de maio/23 havendo perda do abatimento do desconto, porém não houve repasse do valor integral no mes seguinte. Novamente precisei cobrar para ter direito a esta diferença.
4. Em 26/10/23 após uma queixa de "odor na cozinha", recebi um orçamento com 5 itens e um deles era troca de sifão. No contrato consta que este reparo é por conta do locatário, precisei enviar print da cláusula para ser atendido.
5. A ***** lançou 2 débitos indevidos no repasse de 11/06/24 e o estorno ocorreu após eu identificar o erro, com cobrança irregular de 10% no dia 14/03/25.
6. Após vistoria de saída dia 25/02/25 recebi um e-mail da ***** em 05/03/25 informando sobre recebimento das chaves e fim do contrato de locação ocorridos em "28/03/25" (o funcionário errou o mes, pois na verdade seria 28/02/25). Mesmo assim recebi aluguel proporcional somente até 25/02 com desconto de 5 dias devido ao "mes comercial", inclusive de condomínio e iptu.
Além disso, mesmo constando no contrato que o locatário é reponsável por providenciar os reparos e uma nova vistoria final deve ser agendada para verificar sua conclusão para entrega das chaves, as mesmas foram deixadas na portaria somente dia 11/03/25. Ou seja, perdi mais 1/3 deste mes.
O funcionário admitiu os erros e após ser cobrado pelo repasse dos valores corretos, se esquivou do problema gerado por ele e com muita frieza me encaminhou para o setor jurídico resolver. Um absurdo!
Segundo o advogado as chances são praticamente nulas, pois "a mensagem passada pelo sistema é de 28/03, o que o juiz pode entender como erro material".
Por fim, meu prejuízo ate 28/02 foi de *****, alem do parcial referente até 11/03 (data que as chaves forma deixadas na portaria).