Aliança perdeu a cor dentro da garantia e loja ofereceu apenas 50% de desconto em nova peça.
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 12:57
ID: 256959851
Fui cliente da loja por uns 3 anos, além de indicar para muitas pessoas. Tive um problema com a aliança de perder a cor dentro do primeiro ano de garantia e a única solução que eles me deram foi 50% de desconto em outra peça. Sendo que quando vc compra a aliança esse benefício já existe após um ano.
Pedi pelo menos o frete grátis, pois vi que uma solução aqui eles oferecem o frete grátis e nem ao menos isso fizeram!
Acho um descaso com o cliente, ainda mais na situação que estava dentro da garantia!