Material comprado e não entregue.

Não resolvido
Poços de Caldas - MG
13/07/2023 às 13:02
ID: 168153443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 25 de Maio de ******* fiz uma compra site da JA FiberGlass ,pedido número ******* de uma pia de fibra de vidro para motorhome. Recebi informação de pagamento aprovado e seria entregue na transportadora em 18 dias úteis. Seria enviado link para rastreio. Em 28 de junho liguei na empresa. Falei com o sr Jorge, que informou que a mercadoria estava pronta no depósito deles.
Se desculpou pelo atraso mas iria enviar para transportadora Jadlog no mesmo dia e enviaria pelo whatsapp ou e-mail.
Já fiz vários msg pelo whatsapp da empresa.
NUNCA responde.
Voltei a falar pessoalmente dia 4 de julho fone acima e ficou de ver em.
Continuo sem retorno da empresa!
Solicitei inclusive, já que não fazem a entrega, a devolução do valor pago de R$*******,09.
Aguardando resolução pois estou com a montagem parada aguardando a chegada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/06/2024 às 17:42
Abri processo no Juizado Pequenas Causas no TJMG . Tive que desistir do processo pois a empresa não foi encontrada para ser citada. Cheguei a contratar um motoboy na cidade de Santa Cruz do Sul- RS para procurar o malandro. O endereço que aparece no site deles não existe!
Empresa desonesta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0