Produto diferente
Resolvido
Barbacena - MG
24/02/2025 às 06:34
ID: 210673785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesID: 210482009
Título: Enganação / produto escrito gel mas e espuma
Reclamação: Fiz uma compra de uma bermuda de ciclismo de gel.. veio bermuda almofada escritório gel, mas não e de gel cosia https://******* feita no site SHEIN...
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 08:35
Olá!
Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de esclarecer.
Informamos que a bermuda adquirida realmente possui forro com gel. O gel fica localizado entre duas camadas de espuma, o que proporciona maior conforto e durabilidade. Por isso, ele não é visível externamente, mas é possível senti-lo ao pressionar o centro do forro.
Nos colocamos à disposição caso queira mais informações ou tenha qualquer outra dúvida. Estamos sempre prontos para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Jac Bikes
Consideração final do consumidor
01/06/2025 às 14:46
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5