Jac

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2024 às 18:16

ID: 196521181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 21/08/******* abri um chamado (18960993), na Porto Seguro pois bateram no meu retrovisor e caiu a lente.
Recebi um retorno da Porto Seguro informando que a concessionária localizada em São Mateus havia programado a entrega da peça no dia 30/08/******* e que eu receberia um e-mail confirmando. Hoje, dia 02/09/*******, ainda não tinha recebido nada; após ligar na Porto recebi a informação de que a peça chegaria no dia 05/09.
Eu tenho uma atividade que me faz ir ao litoral sul (São Vicente), e preciso pegar estrada, correndo o risco de ser multado. Acho que se a JAC não tem como atender seus clientes com mais agilidade, não deveria operar no nosso país.