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São Luís - MA

05/12/2024 às 10:12

ID: 203751023

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Estou fazendo essa reclamação porque a loja do jacaré home center do são Cristóvão ficou de entregar os pisos com argamassa desde segunda e a desculpa deles é que estava sem carro, hoje já é quarta feira e nenhum retorno para entrega do material. 18:hs de hoje o material não chegou.

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Resposta da empresa

07/12/2024 às 11:41

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado pela demora na entrega dos pisos e argamassa.

Estamos verificando a situação com a loja Jacaré Home Center do São Cristóvão e tomando as medidas necessárias para resolver este problema imediatamente.

Entraremos em contato com você através dos números fornecidos para mantê-lo informado sobre o status da entrega e garantir que o material chegue o mais rápido possível.

Agradecemos a sua paciência e compreensão. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, por favor, entre em contato conosco.

Atenciosamente,

Grupo Jacaré.

Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 11:49

O atendimento foi bom mais a entrega ouve falhad

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5