Seguranças mal educados barram vendedor de doces na entrada do shopping.
Respondida
Jacareí - SP
16/12/2025 às 20:10
ID: 235022897
Péssima equipe de seguranças , mal educados , não tem empatia com o próximo , acha que só porque está ali de segurança tem o direito de trata o próximo da forma que bem entende.
Esse menino de branco estava vendendo doce AO LADO DE FORA , veio apenas apresenta oq estava vendendo e o segurança mal educado já veio falando que ele não poderia fica ali, e chamou esse rapaz de camiseta preta , que já chegou chamando o menino para conversar o menino super educado,e o segurança um MAL educado que se for pra trata os outro mal não deveria está trabalhando em lugar público !!
COMO UMA SENHORA DISSE : QUEM [Editado pelo Reclame Aqui] ENTRA E SE DIVERTE DENTRO DO SHOPPING E QUEM ESTÁ APENAS TRABALHANDO NEM NA PORTA PODE FCA !
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 14:43
Agradecemos por compartilhar sua percepção. Lamentamos sinceramente que a situação relatada tenha causado uma impressão negativa. Nosso compromisso é sempre atuar com respeito, cordialidade e empatia em todas as abordagens realizadas em nossas dependências.
Informamos que a equipe de segurança segue normas e procedimentos internos que visam garantir a organização, a segurança e o bem-estar de todos os frequentadores do shopping. Ainda assim, não compactuamos com qualquer tipo de conduta desrespeitosa ou inadequada.
Seu relato será encaminhado para o responsável pela segurança, a fim de que seja devidamente apurado e, se necessário, sejam adotadas as medidas cabíveis.
Reforçamos que manifestações como a sua são fundamentais para aprimorarmos nossos processos e a qualidade do atendimento.