Jacitara

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Santo André - SP

09/05/2025 às 11:57

ID: 216668137

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***** e *****.
Descrição da Reclamação
Pedido #***** (03) três suplementos Mullein Leaf Extract ( SWANSON) no valor de R$ 66,05 (cada) totalizando R$ 198,15. Em 09/05/2025 entregaram 01(um) suplemento diverso do adquirido. Tenho necessidade urgente na utilização do medicamento. Agora sou obrigada a aguardar a emprese JACITARA (parceira Drogasil) a me enviar no prazo de 3 dias um e-mail com o n do código de devolução e legar aos correios? Sou pessoa idosa , já adquiro os produtos via internet por não existir na loja física. Agora terei que me deslocar até uma agência dos correios ( com todos os gastos e percalços ) há um problema que não criei.
Pedido à Empresa
Requeiro a troca do medicamente entregue errado pelos que adquiri, nas mesmas condições ou seja entregue dos mesmos no endereço informado.