Jack Vartanian

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

16/04/2014 às 16:17

ID: 8570875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um brinco pelo site https://*******, cujo prazo para entrega constava 1 dia útil. Porém, desde que foi confirmado o pagamento, há mais de uma semana, não recebo qualquer informação sobre meu pedido. Liguei para o telefone informado no site e uma pessoa chamada Tiago me atendeu informando que o brinco seria entregue na sexta-feira, o que não ocorreu. Novamente, entrei em contato e fui informada que o produto seria entregue hoje no primeiro horário "sem falta". Não foi o que ocorreu. Assim, tentei entrar em contato novamente no telefone informado no site, porém NINGUÉM ATENDE. Tentei em outro telefone informado por Tiago e uma pessoa atendeu dizendo que não sabia informar absolutamente NADA, e sequer pediu meu nome ou número do pedido. Estou extremamente revoltada com a falta de compromisso e, principalmente, com a falta de palavra dessa empresa.... pois foram apenas me ditas MENTIRAS.