Compra não registrada e código de rastreio inválido
Respondida
Itaguara - MG
25/07/2026 às 17:41
ID: 254836297
Fiz uma compra e o código de rastreio é inválido. Enviei um e-mail para o suporte do site e não obtive resposta. Paguei via pix. Caso não entregarem o produto que já está pago, gostaria de receber meu dinheiro de volta.
Honestidade, por favor.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 16:26
Fala Jéffersom!
Antes de tudo, pedimos desculpas pelo transtorno com o código de rastreio. Tivemos um problema com alguns rastreamentos e entendemos totalmente a sua preocupação.
Conferimos o seu pedido por aqui e ele consta como entregue.
Conta pra gente: a camiseta chegou direitinho? Deu tudo certo com a entrega?
Se por algum motivo você ainda não recebeu, responde pra gente por aqui. Vamos verificar imediatamente e fazer o que for preciso para resolver a situação.