Pedido não entregue e falta de suporte ao cliente
Respondida
Boa Esperança - MG
08/09/2025 às 16:34
ID: 226394421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 13/08 de 3 camisas, dia 02/09 disse que foi entregue porém até hoje 08/09 não chegou nada para o endereço de entrega, não atendem telefone, nem whatsapp e nem e-mail, pouco caso com o consumidor, quero saber onde foi parar minha encomenda? Já esta pago e nada de chegar, poderiam me dar um retorno? Urgente por favor! código de rastreio: *****
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 00:47
Olá! Verificamos por aqui e essa situação já foi resolvida e o pedido foi entregue corretamente.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer coisa.
Equipe Jack Voyage