DEMORA NO ESTORNO / DESCASO TOTAL

Resolvido
São Paulo - SP
01/02/2024 às 11:46
ID: 181731751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 05 roupas pelo site no valor de R$ *******,29 via PIX - pedido n ******* em 07/01/24, chegaram em casa em 16/01/24, porem 03 itens não serviram, contatei a empresa e me passaram um link para preencher para devolução, no qual foi feita e a loja recebeu e confimou em 19/01/24.
Ocorre que todo dia entro em contato e me inforam que estão fazendo o estorno, pelo que percebi esta so na promessa.
E desde ontem a tarde não me dao nenhuma satisfação,
Solicito o estorno o mais rapido possivel, caso contrario vou ao PROCON atras dos meus direitos pois isso é um descaso com o cliente.
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Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 12:11
demorou mas chegou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10