Pedido não postado, sem código de rastreio
Respondida
Anápolis - GO
08/05/2025 às 23:49
ID: 216635907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá fiz uma compraa, Jaqueta FERRARI F1 Vintage FULL BLACK × 1
Bordado / XG
R$ 289,90. Número do pedido: #*****. Pedi do 28 de abril, e até hoje o pedido nem sequer foi postado, tentei contato com a empresa e eles não responde nem email e nem whatsappp. Não comprem é [Editado pelo Reclame Aqui], e se não for é uma total falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 14:27
Olá, Luan! Tudo bem?
Aqui é a Ana, da equipe de atendimento da Jackets Club.
Verifiquei a sua reclamação e informo que o seu pedido já foi enviado. Também entramos em contato com você pelo WhatsApp cadastrado, enviando todas as informações de rastreio e detalhes da entrega.
Pedimos, por gentileza, que aguarde, pois o pedido já está a caminho.