Jackett

Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

10/11/2023 às 14:03

ID: 175677689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de uma jaqueta nesse site https://*******, no dia 28 de julho. Pedido #******* confirmado, mais não recebi a mercadoria! Abri uma reclamação e disseram que iriam resolver meu problema, inclusive reenviaram a mercadoria que comprei porém quando chegou a encomenda, recebi um relógio da pior qualidade.
Questionando a minha insatisfação, me propuseram que eu poderia ficar com relógio e que iriam me reembolsar 30% do valor pago. E eu fui contra a proposta e então me enviaram um formulário para que eu preenchesse solicitando a substituição (devolução) do relógio para que me enviassem realmente a jaqueta que eu comprei.
E hoje já se completa mais de 10 dias que fiz o tramite solicitado pela empresa, para a troca do produto, só que não obtive mais nenhuma posição referente a minha compra.