Marmita rachada: material de má qualidade
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/02/2026 às 09:17
ID: 240045927
Comprei uma marmita dessa marca e a tampa rachou inteira! Não caiu nem nada, simplesmente começou a trincar e rachou por inteira! Infelizmente o material não é bom!
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 12:45
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido e pela sua experiência com o produto.
Gostaríamos de informar que esse tipo de situação não é comum em nossos itens, pois trabalhamos com materiais desenvolvidos para garantir qualidade e durabilidade.
De qualquer forma, levamos seu relato muito a sério e iremos encaminhar essa ocorrência para nossa diretoria, para análise e verificação interna.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para a melhoria contínua dos nossos produtos.
Atenciosamente,
Equipe Jacki Design